Términos y Condiciones 

Esta política de condiciones de uso es válida a partir del Sep 2022.

TÉRMINOS Y CONDICIONES — 2fon

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  • Sección 2 - Adhesión junto con la política de privacidad

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  • Sección 7 - Plazos y modificaciones

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  • Sección 8 - Datos personales

    Durante el uso de este sitio web, ciertos datos personales serán recogidos y procesados por 2fon y/o los Socios. Las normas relativas al tratamiento de los datos personales de 2fon están estipuladas en la Política de Privacidad.

  • Sección 9 - Contacto

    Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de uso, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected].

Política de Devolución

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

  1. En cualquiera de nuestras tiendas podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.
  2. Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.
  3. En productos abiertos o mal estado no existen devoluciones.
  4. Los productos en buen estado podran devolverse en un maximo de 15 dias naturales despues de su compra.

Aviso de Privacidad 

HUMBERTO RAMIREZ SANTIAGO , mejor conocido como 2FON , con domicilio en calle INDEPENDENCIA 55, colonia PLAN DE AYALA, ciudad TIHUATLAN, municipio o delegación TIHUATLAN, c.p. 92912, en la entidad de VERACRUZ, país MEXICO , y portal de internet WWW.2FON.COM.MX , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
 
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
 
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: 
  • RESOLUCION DE CONFLICTOS

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
  • ENVIOS
  • COMPRAS
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[  ] ENVIOS
[  ] COMPRAS
[  ] Mercadotecnia o publicitaria
[  ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. 
 
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
 
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: 
  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Edad
  • Cuentas bancarias
  • Número de tarjetas de crédito

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
 
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro  del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines: 
 
Destinatario de los datos personales Finalidad  Requiere del consentimiento
WWW.MERCADOPAGO.COM PAGOS No
TIENDANUBE.COM VENTAS No


 


¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
 
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
 
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: 

AL TELEFONO 78-21-29-35-77 


Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

TELFONO Y CORREO ELECTRONICO 


Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: 
 
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: HUMBERTO RAMIREZ SANTIAGO
b) Domicilio: calle INDEPENDENDCIA 55, colonia PLAN DE AYALA, ciudad TIHUATLAN, municipio o delegación TIHUATLAN, c.p. 92912, en la entidad de VERACRUZ, país MEXICO
c) Correo electrónico: [email protected]
d) Número telefónico: 7821293577
Otro dato de contacto: 7821734764

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: 

TELEFONO, CORREO ELECTRONICO 

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

TELEFONO Y CORREO ELECTRONICO
 
 
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
 
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

TELEFONO 78-21-29-35-77
 
 
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

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¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
 
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Telefono 78-21-29-35-77, www.2fon.com.mx. 

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: 

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